LEISTUNGEN

dm setzt auf die effiziente Schnelltest-Straße by NETSYNO

dm-drogerie markt hat bundesweit mehr als 500 Corona-Schnelltest-Zentren eingerichtet. In den Testzentren werden pro Woche bis zu 270.000 kontrollierte Schnelltests durchgeführt. Das gelingt nur, wenn die Abläufe unkompliziert, effizient und sicher sind. So wie mit unserer Schnelltest-Straße.

Bürgerbeteiligungsplattform für das Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft

Das Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft, kurz BMEL, nutzt die Plattform INOPAI im Rahmen der Bürgerbeteiligung. Das erste Einsatzgebiet ist eine Plattform für das Praktikernetzwerk des BMEL in Form von digitalen Diskussionsforen, Umfragen, strukturierten Wissensablagen und Rückfrage-Prozessen.

NETSYNO unterstützt auf Basis von Projekten bei der Konzeption, Beratung und Anpassung der Plattform INOPAI sowie bei der Schulung der Moderatoren.

Service-Management - Schuster Elektronik GmbH

Die Schuster Elektronik GmbH mit Sitz in Herzogenaurach entwickelt und produziert kundenspezifische Messgeräte und umfangreiche Messsysteme seit über 50 Jahren.

Kundenwünschen in Bezug auf ein Gerät individuell gerecht zu werden ist eine der Hauptaufgaben bei Schuster Elektronik. Dies gilt nicht nur für die initiale Produktion und Auslieferung des Produkts, sondern muss ganzheitlich über den gesamten Lebenszyklus eines Kundenprodukts betrachtet werden. Entsprechend rückt ein gut strukturierter Service-Prozess verstärkt in den Mittelpunkt.

Ziel der Zusammenarbeit ist es, eine konsistente Datenbank zu schaffen, in der sämtliche Geräte, auch aus der Historie heraus, auf einer Plattform abgebildet werden. Hierzu wurden aus einer bislang für die Administration genutzten Excel-Datei über eine Schnittstelle die Bestandsdaten in INOPAI eingespielt. Nach Evaluierung der Bestandsdaten werden mit Unterstützung der Experten von NETSYNO Prozesse und passende Formulare entwickelt, um den Gesamtablauf des Service-Managements transparent und dokumentationsfähig abzubilden.

Die Service-Management-Plattform beruht auf der Digitalisierungsplattform INOPAI von NETSYNO.

SafetyWissen - carhs.training GmbH

SafetyWissen.com unterstützt Ingenieure der Fahrzeugsicherheitsbranche. Suchen wird durch Finden ersetzt: Statt verschiedene eigene und fremde Datenbanken und Suchmaschinen auszuwerten, sind Informationen mit wenigen Klicks in klar bezeichneten, übersichtlichen Rubriken auffindbar.

SafetyWissen.com stellt die aktuellen Anforderungen der Fahrzeugsicherheit und dazugehörige Hintergrundinformationen in Form von Übersichten, Tabellen, Bildern und Dokumenten zur Verfügung. Aktuelle Nachrichten sowie sich ständig verändernde Informationen werden von relevanten Webseiten tagesaktuell eingefügt.

Während man in Suchmaschinen eher zufällig auf aktuelle Richtlinien stößt, sind die Informationen auf SafetyWissen.com von Experten eingestellt und werden anlassbezogen aktualisiert. Hier finden Ingenieure beispielsweise Informationen zu den Anforderungen unterschiedlicher NCAP-Tests und sparen damit viel (Recherche-)Zeit.

NETSYNO liefert die Benutzeroberfläche für diese Webplattform.

Use-PSS - Produkt-Service-Systeme

Im Projekt Use-PSS: Usability von betrieblichen Produkt-Service-Systemen (PSS) im Mittelstand wird das Ziel verfolgt, mittelständische Unternehmen zu unterstützen und im Rahmen von realen Anwendungsfällen mit kleinen und mittelständischen Unternehmenspartnern einen innovativen Usability-Gestaltungsrahmen zur PSS-Generierung zu entwickeln sowie zu erproben. PSS bestehen im Allgemeinen aus einer Produkt- und einer Dienstleistungskomponente, deren Gewichtungen sich je nach Anwendungsfall stark unterscheiden können.

Das Projekt Use-PSS wurde im Rahmen der Förderinitiative „Einfach intuitiv – Usability für den Mittelstand“ vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) gefördert. Damit gehört es zu den Projekten von Mittelstand-Digital. Mit Mittelstand-Digital unterstützt das BMWi die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk.